| FAQ |
| お申し込み料金について |
| ・お申し込み方法について |
| このホームページのお申し込みからお申し込み下さい。 |
| ・お申し込みから利用開始までについて |
| お申し込みのお申し込みの流れをご確認ください。 |
| ・サービスの更新について |
| 会員ページの契約更新からお申し込みください。 |
| ・料金の支払い方法について |
| 銀行振り込み・郵便振替・クレジットカードがご利用いただけます。 |
| クレジットカード のオンライン決済は現時点ではJCBが利用可能ですが、 |
| その他は用紙 を送付後、署名等で御返送して頂く郵送決済になります。 |
| ・連絡先の変更について |
| 会員ページの契約更新からお申し込みください。 |
| サービスの利用について |
| ・商用利用可能ですか? |
| ご利用いただけます。 |
| ・アダルトサイトは可能ですか? |
| ご利用いただけません。 |
| ・再販業者ですか? |
| つぼみネットは自社のサーバー・回線を使用しています。 |
| ・再販は可能ですか? |
| スペースの再販は1台丸ごと利用の方と、チャット・掲示板等は |
| 2契約目から可能です。無料・有料に問わずそれ以外は一切ご利用できません。 |
| ・プラン変更はできますか? |
| 利用しているプランより上のプランに変更する場合は、変更可能です。 |
| 会員ページの契約更新からか、各ユーザー毎の専用ページから御申し込みください。 |
| 利用プランより下のプランに変更する場合は、契約期限後から変更可能です。 |
| ・取得済みドメインを利用できますか? |
| 可能です。詳しくはお申し込みの取得済みドメインの方へをご覧ください。 |
| サービスの内容について |
| ・転送量制限はありますか? |
| 転送量制限をしています、詳しくはサービス案内をご覧ください。 |
| 1週間毎に使用量がわかるアクセスログアドレスで各ユーザー様は使用量がわかります。 |
| ・コントロールパネルはありますか? |
| メール管理・WEBメール・データベース管理のプログラムがご利用可能です。 |
| ・telnetは使用できますか? |
| セキュリティ保護のため使用できませんが、コントロールパネルから各種設定可能です。 |
| ・ディスク容量追加はできますか? |
| 追加はできません。容量を増やしたい場合は、プラン変更をお願い致します。 |
| ・メールアカウントの追加はできますか? |
| オプションのメールセットを申し込みください。1セットにつきPOPメール10個追加できます。 |
| ・カスタムCGIは使用できますか? |
| 拡張子cgiで全域での、ご利用が可能です。 |
| ・PHPは使用できますか? |
| PHP4がご利用できますが、PHP3はオプションで利用可能です。 |
| ・データベースは使用できますか? |
| PostgreSQLがご利用できます。 |
| ・ .htaccess は使用できますか? |
| Apache2用の .htaccess で、ご利用いただけます。 |
| 解約について |
| ・解約の方法について |
| 会員ページの契約更新よりお申し込みください。 |
| その他 |
| ・パスワードを忘れました |
パスワードは自由にユーザー側で変更が可能の上、暗号化され当方では 最初のパスワードしか判明できず、その為に再発行手数料1,500円かかります。 ただし、最初に当方が発行しユーザー様に通知したパスワードは無料で回答します。 |
| ユーザーFAQ |
| サービス内容について |
| ・プラン変更したいんですが? |
| 利用しているプランより上のプランに変更する場合は、変更可能です。 |
| 会員ページの契約更新からか、各ユーザー毎の専用ページから御申し込みください。 |
| 利用プランより下のプランに変更する場合は、契約期限後から変更可能です。 |
| ・コントロールパネルのURLがわかりません |
| 会員ページからリンクがありますのでそちらからご確認ください。 |
| CGI・SSI・PHPについて |
| ・拡張子を教えてください |
| CGIは、cgi SSIはshtm,sht PHPは,php PHPのソースはphpsとなっております。 |
| ・perlのパスを教えてください |
| perl5を使用しています。パスは/usr/bin/perlです。 |
| /usr/lib/sendmail |
/usr/bin/whois |
| /usr/bin/nkf |
|
|
| ・CGIのパーミッションを教えてください |
| 755となっております。 |
| ・sendmailは使用できますか? |
| メールプログラムはqmailを使っていますので、 |
| sendmailオプションの [ -n ] は使用できません。 |
| qmail 付属 sendmail で使用できるオプション |
| sendmail [ -t ] [ -fsender ][ -Fname ] [ -bp ] [ -bs ] [ arg ... ] |
| CGI・SSI・PHPの旧バージョンについて |
| ・旧バージョンのアパッチ1とPHP3を動作させるには? |
旧バージョンでしか動作しないプログラム使用の方にはApache1 とphp3が動作するサーバーを低価格のオプションで御用意。 当サーバーのデフォルトは高機能cgiが可能なApache2とphp4です。 最初の申込でオプション選択で旧バージョン使用可能。既会員は会員ページから。 |
| FTPについて |
| ・FTPの設定はどうすればいですか? |
| 会員ページのFTPの設定方法をご覧ください |
| メールについて |
| ・メールの設定はどうすればいいですか? |
| 会員ページのメールの設定方法をご覧ください。 |
| バーチャルメールのアカウントについて |
| ・メールののアカウントはどうなりますか? |
| postmasterから始まる正式のメールアドレスとなります。 |
| ウェヴメールのユーザーIDについて |
| ・ウェヴメールのユーザーIDはどうなりますか? |
| postmasterから始まる正式のメールアドレスとなります。 |
オプションの追加メールのアカウントについて |
| ・オプションの追加メールののアカウントはどうなりますか? |
| 作成アカウント名から始まり@ドメインと繋がる正式のメールアドレスとなります。 |